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            物业管理

            投资大厦荣获2014年度渝中区三星级优秀商务楼宇的称号

            重庆渝开发股份有限公司网站  www.bookingthrough365.com  2015/8/6  来源: 本站

            【字号: 】  【打印此文

            2015年8月6日上午,渝中区人民政府在七星岗政府大楼对渝中区12家获得优秀商务楼宇的企业进行了表彰,投资大厦在众多参评楼宇中脱颖而出,被渝中区人民政府授予2014年度 “三星级优秀商务楼宇”的称号。

            物业公司严格遵照《渝中区优秀商用楼宇评选实施细则(试行)》的总体要求,按照创优规划,从物管的基本服务、客户服务、设施设备管理服务、公共秩序维护服务、环境保洁服务、绿化养护服务、精神文明建设、管理效益、三员合一、企业资质十个方面着手,并就企业简介、服务理念、操作标准、操作流程、岗位职责、服务照片、设备设施照片、工程效验手续、工程资料目录、满意度调查等方面收集评选素材,提高专家评审对我司现场管理的直观感和认可度。

            通过创优,在收获荣誉的同时也对大厦物管工作作出了总结。一是安全管理,坚持不懈。投资大厦自2007 年业主入驻以来,没有发生一起重大安全责任事故、火灾事故、车辆损毁事故,确保了大厦一方平安。二是设施设备,精心维护。投资大厦各类设施设备已运行 10年有余,设施设备逐渐出现老化现象。为确保设备安全正常运行,物业公司以工程为主导,相关部门协助配合,加强巡检,突出重点,加大维修保养力度,物管处工程人员兢兢业业,保障了供电、供水、电梯、消防等设施设备完好率均达98%以上,房屋完好率均达98%以上。三是美化环境,做好特服。在环境维护和美化上,业主满意率均达99%以上,清洁卫生达标率和绿化达标率在99%以上,受到业主的一致好评。四是增进交流尊重业主权益。物业公司加强与大厦业主、社区街道的沟通和联系,在楼层的招商引资、设备更新改造、广告位招商、续签租赁合同等,互相协调支持,全面推动了创建优秀大厦工作。

                 此次创优既是对大厦管理处物业服务管理工作的肯定,也是对物业公司的鞭策,公司将在今后的工作中,不断强化内部管理,提升服务质量,为创建渝开发物业品牌奠定基础。
            责任编辑: 系统管理员
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